Conditions générales de vente

En vigueur au 1er novembre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les locations de courte durée conclues directement sur le site lesarchitectesduplaisir.com entre l'exploitant du logement réservé, commercialisé sous la marque « Les Architectes du Plaisir » et dont l'identité figure sur la confirmation de réservation et la facture (ci-après « l'Hôte »), et toute personne effectuant une réservation (ci-après « le Client »). Les réservations faites via Airbnb, Booking.com ou une autre plateforme restent soumises aux conditions de la plateforme concernée.

2. Réservation

La réservation se fait en ligne, via le moteur de réservation sécurisé Lodgify. Elle devient ferme dès le paiement de l'acompte et l'envoi de la confirmation par e-mail. Le Client doit être majeur. Les logements sont loués à titre de résidence temporaire ; le nombre d'occupants ne peut dépasser la capacité indiquée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse lorsqu'elle est applicable), par nuit et par logement. Ils comprennent le linge, les produits de toilette, l'eau, l'électricité, le chauffage et le Wi-Fi. Des frais de ménage peuvent s'ajouter lorsqu'ils sont mentionnés lors de la réservation. La taxe de séjour, due par personne majeure et par nuit selon le tarif voté par la commune, est ajoutée au prix et collectée par l'Hôte pour le compte de la collectivité.

4. Paiement

50 % du montant total sont payés à la réservation. Le solde est prélevé automatiquement 7 jours avant l'arrivée sur le moyen de paiement utilisé. Pour une réservation effectuée moins de 7 jours avant l'arrivée, la totalité est due à la réservation. À défaut de paiement du solde, l'Hôte peut annuler la réservation, l'acompte restant acquis.

5. Caution

Une empreinte bancaire (pré-autorisation) de 300 € est réalisée la veille de l'arrivée et libérée 5 jours après le départ. Aucune somme n'est débitée, sauf en cas de dégradation, de perte, de ménage exceptionnel ou de non-respect du règlement intérieur, sur justificatif. Si le montant des dommages dépasse la caution, le Client reste redevable de la différence.

6. Annulation par le Client

Toute annulation doit être faite par écrit (e-mail ou messagerie de réservation).

7. Annulation par l'Hôte

Si l'Hôte doit annuler un séjour (sinistre, panne majeure, force majeure), le Client est intégralement remboursé des sommes versées, sans autre indemnité. L'Hôte s'efforce de proposer un logement équivalent.

8. Arrivée et départ

L'arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 11h. Un départ tardif à 13h peut être réservé en option (20 €), selon disponibilité. L'accès est autonome : les instructions sont envoyées avant l'arrivée.

9. Règlement intérieur

Les logements sont non-fumeurs. Les animaux ne sont pas admis. Les fêtes, rassemblements et visiteurs non déclarés sont interdits. Le calme est demandé entre 22h et 8h. Le Client utilise les équipements (sauna, balnéo, play room) conformément aux consignes remises à l'arrivée. Tout manquement grave peut entraîner la fin immédiate du séjour, sans remboursement.

10. Responsabilité

Le Client est responsable des dommages causés au logement, au mobilier, aux équipements et aux parties communes pendant son séjour. Il lui est recommandé d'être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. L'Hôte n'est pas responsable des objets personnels perdus ou volés.

11. Réclamations

Toute anomalie constatée à l'arrivée doit être signalée dans les 24 heures. Les réclamations sont adressées à hello@lesarchitectesduplaisir.com. Le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

12. Données personnelles

Les données collectées servent à la gestion de la réservation et du séjour, conformément à notre politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les juridictions compétentes.